Karta klienta

Karta klienta

Najdete tu stručné vysvětlení, kde stránku hledat, k čemu slouží a co s ní souvisí.

Jak tuto stránku používat

Stránka Karta klienta je hlavní karta, ve které pracujete se všemi informacemi o jednom klientovi (a podle nastavení i s pohledem na celou rodinu). Nahoře nastavíte společné filtry a níže přepínáte záložky podle toho, co právě potřebujete řešit (informace, poznámky, smlouvy, plány, individuální práce, akce a další).

Postup práce s kartou
  1. V horním filtru vyberte KLIENT (případně RODINA, pokud je tato volba v nabídce).
  2. Nastavte Datum od a Datum do pro období, které chcete na kartě vidět.
  3. Pokud pracujete ve více střediscích, zvolte případně i Středisko.
  4. Klikněte na Zobrazit.
  5. Přepínejte záložky v červeném menu. Každá záložka se načte do stejné karty a používá stejné filtry.
Jak funguje výběr klienta a rodiny
  • V režimu klienta vidíte a upravujete údaje konkrétního klienta.
  • Pokud přepnete filtr na rodinu, systém zobrazí společně záznamy všech členů rodiny za vybrané období. Záznamy se typicky evidují u jednotlivých klientů a rodina zde slouží hlavně jako společný filtr.
  • K jednotlivému členovi rodiny se dostanete v záložce Rodina / Členové rodiny.
Zavření karty

Tlačítko Zavřít kartu a návrat zpět vás vrátí na předchozí stránku (například na seznam klientů), a dokonce na původní pozici posunuté obrazovky. Pokud se karta otevřela bez kontextu, zobrazí se návrat na hlavní stránku.

Tipy a časté potíže
  • Nevidíte očekávané záznamy: zkontrolujte Datum od / Datum do a případně Středisko.
  • Některé záložky se nemusí zobrazit, pokud nejsou zapnuté v nastavení nebo k nim nemáte oprávnění.
  • Pokud se zobrazí hláška o chybějícím ID záznamu, vraťte se do přehledu klientů a otevřete kartu znovu přes výběr klienta.

Role oprávnění

Související případové situace

Související stránky

Související pojmy

Jak stránka vypadá

Ukázky obrazovky slouží pro rychlou orientaci. Kliknutím obrázek otevřete ve větší velikosti.

Běžné zobrazení
Běžné zobrazení

Jak se uložené hodnoty používají

Datové položky navázané na tuto stránku podle toho, zda se zde ukládají, načítají nebo používají ve filtrech a výběrech.

Co se načítá a používá

Klienti data.nez_klienti

Nez střediska data.nez_strediska

Podle čeho se hledá a filtruje

Klienti data.nez_klienti

Nez střediska data.nez_strediska