Co zkontrolovat jako první

• datumové filtry (od-do),
• filtr střediska,
• filtr klienta nebo pracovníka,
• stav záznamu (aktivní / archiv / zrušeno),
• zvolenou kartu nebo modul (jiný přehled může ukazovat jiný typ záznamů).

Typické situace

• Klient je v jiném středisku, než máte ve filtru.
• Záznam je mimo zadané období.
• Záznam existuje, ale je v jiné sekci (např. docházka vs. činnost vs. deník).
• Výpis je omezen oprávněním nebo konfigurací.

Praktický postup

1. Resetovat filtr.
2. Zúžit hledání jen na datum a klienta.
3. Otevřít seznamovou stránku dané oblasti (docházka, činnosti, plány, úkoly).
4. Zkontrolovat kartu klienta a navazující taby.
5. Teprve potom řešit oprávnění nebo archivaci.