Zpětná vazba (seznam)

Tato záložka na kartě klienta (případně rodiny) slouží k evidenci krátkých záznamů zpětné vazby. Typicky sem zapisujete průběžné poznámky k tomu, jak klient vnímá službu, co se osvědčilo, co potřebuje, nebo co je dobré příště zohlednit.

Co na stránce najdete

• Tlačítko „Vložit nový záznam“: založí novou zpětnou vazbu.
• Tabulku uložených záznamů se sloupci jako:
• Středisko
• Datum
• Popis / poznámky
• Autor / poslední úprava
• Akce u řádku:
• Upravit: otevře záznam k úpravě.
• Smazat: nevratně odstraní záznam.

Doporučení

• Zapisujte raději více kratších záznamů než jeden dlouhý.
• Pokud chcete evidovat dlouhodobé interní poznámky, použijte k tomu spíše sekci Poznámky; zde je cílem zachytit průběžnou zpětnou vazbu.