K čemu stránka slouží

Stránka Rodiny – Status slouží k evidenci a přehledu změn statusu rodin (např. zájemce, odmítnutí, uživatel, ukončení) včetně důvodů a poznámek.

Automatické vkládání statusu

Podle nastavení projektu může být zapnuté automatické vkládání statusu. V takovém případě se některé statusy vkládají systémem a v přehledu jsou označené jako Systém (takové záznamy obvykle nejdou upravit ani smazat).

Filtrování záznamů

V horní části je filtr (sekce Filtrování záznamů). Nejčastěji použijete:

• Datum vystavení od / do
• Středisko
• Status
• Důvod odmítnutí zájemce nebo Důvod ukončení uživatele
• Rodina

Po nastavení klikněte na Filtrovat. Tlačítko Reset vrátí filtr do výchozího stavu.

Pozn.: pokud použijete filtr Důvod odmítnutí nebo Důvod ukončení, systém současně nastaví i filtr Status na odpovídající typ.

Vložení nového záznamu

Klikněte na Vložit nový záznam. Otevře se formulář, kde vyberete rodinu, nastavíte datum, status, případně důvod a doplníte poznámky.

Práce se seznamem

V tabulce vidíte u každého záznamu:

• Rodinu, Datum, Status
• případně Důvod a Poznámky
• informaci, zda záznam vložil pracovník nebo systém

Akce u záznamu (jen u ručně vložených záznamů):

• Upravit – otevře záznam k úpravě.
• Smazat – smaže záznam (po potvrzení).

Kliknutím na název rodiny v tabulce se dostanete na detail rodiny.

Automatické a ruční vedení

Statusy zachycují celý průběh spolupráce: Oslovený, Zájemce, Uživatel služby, Odmítnutý zájemce a Ukončený uživatel. Při zapnuté automatice vznikají běžné přechody podle práce a smluv. Odmítnutí a ukončení z individuálních důvodů zadává pracovník; při používání oslovení také potvrzuje přechod na zájemce.

Systém může podle nastavení doplnit také odmítnutí či ukončení pro dlouhodobou neúčast a ukončení při konci poslední smlouvy. Systémové řádky upravujete opravou podkladové práce či smlouvy. Ruční odmítnutí nebo ukončení má ve stejný den přednost. Podrobnosti najdete v pravidlech automatického statusu.