Příznak

Po zápisu práce nebo změně smlouvy se status klienta či rodiny liší od očekávání.

Kontrolní postup

1. Ve Správa → Volitelné funkce ověřte režim automatického statusu a používání stavu Oslovený.
2. Zkontrolujte skutečně uloženou práci a datum smlouvy. Pro přijetí musí jít o smlouvu se šablonou započítávanou do statistik; samotný plán přijetí nevytváří.
3. V historii statusů ověřte datum a středisko. Ruční odmítnutí či ukončení má ve stejný den přednost.
4. Při ukončení zkontrolujte, zda nekryje stejné datum jiná aktivní smlouva. U dlouhodobé neúčasti ověřte interval a poslední kontakt.
5. Pokud je klient členem rodiny, ověřte sdílení statusu a rodinné smlouvy či práci.
6. Opravte podkladová data a načtěte přehled znovu. Pravidla porovnejte s automatickým statusem.

Odmítnutí či ukončení z individuálních důvodů a přechod z osloveného na zájemce zadává pracovník. Systémové řádky neopravujte ručně.