Píchačky docházky klientů nevedou k očekávanému zápisu
Doporučené řešení
Příznak
Klient se přes píchačku zapíše, ale navazující docházka nevznikne tak, jak čekáte, nebo se nepropsaly správné údaje.
Kontrolní postup
- Ověřte, že jsou píchačky docházky klientů opravdu zapnuté ve volitelných funkcích.
- Zkontrolujte, zda klient používá správný přístup a je ve správném kontextu střediska.
- Otevřete navazující hromadné vložení a ověřte, že doplňujete správný typ docházky.
- Zkontrolujte předvyplněné hodnoty, zejména pracovníka, činnost a středisko.
- Porovnejte výsledek v přehledu docházky nebo v měsíčním přehledu.
Nejčastější příčina
Píchačka vytvoří jen vstupní údaj o příchodu, ale navazující zpracování nebylo dokončeno nebo bylo spuštěno nad jiným filtrem, než pracovník očekával.