Evidence sociálních služeb (nejčastěji SAS pro Rodiny a NZDM)

Nabízím kompletní Informační Systém pro organizace poskytující sociální služby jako jsou nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, streetwork, terénní práce, sociálně aktivizační služby, práce s rodinami, a jiné.

Důležité je, že se nejedná pouze o prodej aplikace, ale o její celkovou údržbu, správu databáze, aktualizace, tvorbu záloh a poradenství.

Pokud provozujete více oddělených středisek (nebo klubů), stačí Vám jedna licence. V jednom programu můžete evidovat a vykazovat vše společně, a filtrovat dle potřeby. Můžete tedy sdílet společné údaje mezi středisky.

Od roku 2006 program používá několik zařízení, jejich seznam naleznete v referencích. Roku 2011 vyšla nová verze. Ta byla průběžně modernizována. A na rok 2023 chystáme rozsáhlou aktualizaci v podobě lepší práce s rodinami, skupinové evidence celé rodiny, a současně individuální práce s členy rodiny.

Níže na stránce jsou obrázky z evidence a návod jak vyzkoušet demoverzi.

Dříve jsme tuto aplikaci nazývali "Evidence NZDM", ale protože její využití je nyní rozáhlejší, zvolil sem více obecný název "Evidence sociálních služeb".

Pokud přecházíte z jiného programu, jsem schopen naimportovat Vaše data. Například z IS PePa sem již úspěšně převedl kompletní data, takže můžete ihned navázat práci tam kde jste přestali ze dne na den, a o nic nepřijdete.

Nově sem nahrál nějaká instruktážní videa jak pracovat. Může sloužit i prezentaci programu, představení funkcí.

Standardní základní evidence:

• Databáze klientů a rodin
  • karta klienta - základní údaje, přehledy, poznámky.
  • dohody a smlouvy
  • individuální plány
  • propojení rodin a členů, přecházení mezi klienty a rodinami
  • stav zamítnutí, přijetí, nebo vyloučení k datu
  • zpětná vazba
  • potřeby
  • zažazení dle střediska či klubu
  • automatické rozdělení dle věku podle narození
• Databáze druhů činností pro práci s klientem, včetně sociálních služeb, statistika využití.
• Práce s klienty:
  • individuální práce s klienty nebo rodinami (docházka, jednání, kontakty, intervence)
  • práce bez účasti osob (záznamy práce pracovníků a činnosí k datu, bez vazby na klienta který je neznámý, například příprava)
  • přiřazení akcí, sankcí a činností (služeb) poskytnutých klientům
  • hromadné anonymní návštěvy, např. školy
  • skupinová práce s počítáním intervence dle počtu pracovníků
  • hromadné zadání jednání s klienty a rodinami včetně činností a služeb
  • grafický rozvrh hodin zaměstnanců - plánovač
• Databáze zaměstnanců s docházkou
  • karta zaměstnance
  • docházka zaměstnanců (jednotlivě i hromadně)
  • oprávnění pro přístup do funkcí aplikace
  • docházkový list
  • měsíční přehled
  • statistika docházky
  • statistika přímé a nepřímé práce s klienty a rodinami podle skutečné evidence (možno využít další vlastní filtry jako "za účasti osob", "bez účasti osob", atd)
• Evidence akcí
• Denní události - každodenní zápisy a přehled.
• Nástěnka - po přihlášení vidíte upozornění, revize ze smluv a dohod, seznam končících klientů.
• Další funkce:
  • Hromadné vkládání a operace
  • Přiřazení činností a služeb k plánům a smlouvám, následné zobrazení aktivních v docházce.
  • Klíčový pracovníci se určují automaticky dle smluv a plánů
  • První a poslední kontakty se určují automaticky dle docházky
  • Automatické upozornění emailem (revize, individuální plán klienta, uzávěrka grantu, zpráva v poradně).
  • V každé části programu máte možnost vkládat poznámky, které uvidí i ostatní pracovníci centra.
  • Vlastní systém přípravy šablon smluv, dohod a plánů. Přednastavené nadpisy, bloky textu, které lze v samotné smlouvě dopsat, nebo přepsat.
  • Pokročilé filtrování, možnost uložení oblíbených kombinací filtrů pro opakované výstupy.
  • Možnost naprogramování tisku individuálních výkazů generováním dokumentů s Vaším textem a tabulkami, s doplněním údajů z databáze.
  • Možnost nastavení omezení na určité činnosti a služby, které může daný pracovník poskytovat.
  • Možnost nastavení vlastních kolonek údajů a zařazení do formulářů karty klienta i docházky, podle kterých můžete filtrovat seznamy a statistiky.
  • Možnost skrýt nebo zobrazit jednotlivé funkce a moduly pro přehlednost.
  • Možnost zobrazit nebo skrýt autora a datum vložení/úpravy
  • Možnost skrytí identity klienta v případě nahlížení kontroly do záznamů Evidence.

Fundraising evidence:

• evidence grantů
• databáze institucí
• evidence příjmů a výdajů - faktury (vazba na granty a nákladové položky)
• evidence nákladů - nákladové položky za rok (automatický výpočet hodnot)

Grafy, přehledy, statistiky:

• Obecná statistika, Karta Klienta, Karta Zaměstnance,
• Rozvrh hodin zaměstnanců, Docházkový list zaměstnance
• Akce, Služby, Granty, Nákladové položky
• S pomocí nastavení filtrů, můžete dynamicky vytvářet libovolné výstupy.
• Unifikované výstupy pro všechny NZDM pro snadné porovnání a sběr dat.
• Exporty dat do MS Excel.

Webový portál

• Tento vestavěný redakční systém je ZADARMO v ceně licence IS NZDM.
• Webový portál pro veřejnost propojený s databází NZDM, možnost publikace článků, akcí, souborů a dalších informací.
• Obsahuje registraci klientů, vnitřní poštu, veřejné fórum, soutěže, ankety, bannerový systém, hromadné odesílání emailů.
• Použitelnost libovolného grafického designu.

Poradna s problémy

Využívající anonymní komunikaci mezi klienty (z web portálu) a pracovníky nízkopraháče (z vnitřní evidence).

• Klient může vybrat příjemce.
• Možnost vkládání odpovědí a dalších dotazů (chat).
• Email klienta skryt pracovníkům poradny.
• Klientovi chodí emailem veškeré důležité informace.
• Možnost započítat automaticky do statistik.

Také Vám mohu naprogramovat profesionální poradnu s online chatem.

Obrázky evidence z roku 2022:

Obrázky evidence z roku 2011 (stará verze):

Obrázky evidence z roku 2009 (stará verze):

Obrázky statistik z evidence NZDM Klídek z roku 2009 (stará verze):

Statistiky NZDM Klídek jsou uveřejněny se souhlasem o.s. Prostor Pro.

Obrázky evidence z roku 2006 (původní verze):

Další funkce

• Prostor pro ukládání souborů, virtuální souborový systém pro strukturované ukládaní všech souborů na jednom místě.
• Systém práv, bezpečnost aplikace, sledování změn v databázi (kdo a kdy provedl změny).
• Hromadné odesílaní emailů. – předdefinované seznamy (klienti, zaměstnanci, uživatelé portálu) i vlastní seznamy definovatelné v administraci.
• Program využívá vývojové prostředí Sonic.cgi.

Evidence šitá na míru Vašim požadavkům

Chybí Vám nějaká funkce?

Cokoliv doprogramuji na přání. Aplikace je v neustálém vývoji, a přizpůsobuje se aktuálním požadavkům. Neváhejte mě kontaktovat s jakoukoliv potřebou.

Chcete jednoduchou a přehlednou Evidenci? Nepoužíváte všechny funkce?

Nyní můžete v "Evidenci sociálních služeb" také úplně skrýt celé sekce, nebo jejich podsekce. Také můžete určit jaké konkrétní položky chcete zadávat a sledovat ve formulářích editací a filtrování statistik.

Díky tomuto se stáva program velice přehledným a jednoduchým i přes veliké možství funkcí na výběr.

Tuto novou funkci naleznete ve "Správě" a podsekci "Volitelné funkce". Přístup mají povoleni jen uživatelé s oprávněním "Správce systému". Zde stačí přepnout nastavení zobrazení jednolivých sekcí, nebo doplnit názvy sledovaných položek formulářů. Na výběr sledovaných položek máte několik možností zadávání buď výběrem z rozbalovacího seznamu (číselníku), nebo položek přímo zadávaných textem. Některé staré napevno sledované položky byli převedeny do volitelných, aby je bylo možné vypnout a skrýt.

Pokud v nastavení chybí nějaká položka kterou chcete skrýt nebo naopak zobrazit, nebo si pouze nevíte s nastavením rady, neváhejte mě kontaktovat. 

Opravdu stačí do Helpdesku nebo na email napsat které části programu nepoužíváte, nebo které kolonky chcete kam přidat a já pro Vás vše nastavím.

Zabezpečení a zálohy

• Komunikace je šifrovaná – SSL.
• Každý zaměstnanec má svou identitu a svá práva. (Sociální pracovník má práva na jiné části aplikace než Fundraiser).
• Možnost omezení na pevnou IP Adresu.
• Program využívá několik let vyvíjený a ozkoušený systém bezpečnosti implementovaný v Sonic.cgi.
• Aplikace běží na vlastním serveru, který je střežen profesionálními administrátory, a nikdo cizí k němu nemá přístup.
• Zálohy jsou prováděny pravidelně zálohovacím systémem na záložní server, tyto zálohy jsou šifrovány.

Správa a aktualizace

• Neustálý vývoj - pravidelné schůzky pracovní skupiny.
• Aktualizace na základě denních požadavků - email, telefon, zadávání úkolů přes Helpdesk.
• Aktualizace a správa serveru – udržujeme nejnovější verze.
• Zkušenosti s novými evidencemi, aktualizace starších evidencí.
• Cílem je dosáhnout jednotného SW evidence NZDM která bude univerzální v použití - Standardizace.

Obecné výhody profesionální elektronické evidence:

• Dynamické výstupy statistik včetně grafů. Automaticky generované.
• Rychlé vyhledání dat.
• Integrita dat (např. správná struktura, nedovolení uložení a mazání dat které by zanechali jiná neplatná data v systému).

Výhody tohoto systému:

• Automatická upozornění emailem.
• Síťové řešení umožňuje práci více uživatelů z více počítačů.
• Spojení Evidence a Webového portálu umožňuje publikaci některých údajů bez nutnosti zadání informací na dvou místech.
• Jednoduchá administrace Webového portálu který technicky administruje provozovatel znamená že již nepotřebujete najímat dalšího web-mastera.
• Možnost práce z domova i z centra NZDM bez nutnosti instalace. Použitelnost SW na všech operačních systémech.

Vyzkoušet Demoverzi

Pro přihlášení použijte jméno "demo2" a heslo "demo2".

Evidence a Administrace

Cenové podmínky

V praxi zaplatíte pouze základní poplatek za mou práci spojenou s instalací, konfigurací a základní administrativou.
A dále měsíčně zhruba dvě hodiny práce programátora za údržbu, zálohy, za správu serveru a hosting aplikace.
Získáte k užití skvělý program, jehož vývoj by Vás stál 500 tisíc korun.
Jsem schopen naprogramovat jakékoliv další funkce. Další vývoj "na míru" je účtován dle hodinové sazby.