Archivovaný klient nebo rodina není vidět v běžném výběru
Doporučené řešení
Příznak
Klient nebo rodina dříve existovali, ale teď se nenabízí v běžném výběru nebo v přehledu.
Kontrolní postup
- V přehledu zkontrolujte filtr Archiv.
- Přepněte filtr na
NeaktivníneboVše dohromady. - Ověřte přímo na kartě, zda není u záznamu zapnutý archiv.
- Pokud jde o návrat po dlouhé době, zkontrolujte, zda nejde o staronový kontakt na původní kartě.
Tip
Archivovaný záznam není smazaný. Jen se schovává z běžných aktivních výběrů.
