Cíl

Používat plán jako živý pracovní nástroj: v běžné práci označovat služby pro budoucí smlouvy a plány, hodnotit posun klienta a současně navazovat konkrétní poskytnutí na aktivní plány.

Kdy tuto situaci řešit

• když chcete z běžné práce postupně vytvářet podklady pro novou smlouvu nebo nový plán,
• když chcete sledovat nejen cíl plánu, ale i vývoj počátečního, požadovaného a skutečného stavu,
• když potřebujete rozlišit P-IP/PR-S od konkrétní vazby jedné docházky na aktivní plán.

Postup

1. V Správa -> Volitelné funkce si ověřte, že máte zapnuté potřebné funkce:

• P-IP/PR-S, pokud chcete z práce označovat služby pro budoucí plán nebo smlouvu,
• Konkrétní IP / plnění IP, pokud chcete při docházce vybírat konkrétní aktivní plány.

1. Při běžné práci s klientem označujte u služeb to, co má být priorita pro příští smlouvu (PR-S) nebo potenciální služba pro příští plán (P-IP). Tím si budujete návrh pro další dokumenty.
2. Při zakládání nové smlouvy nebo nového plánu zkontrolujte, že se tyto služby opravdu předvyplnily. Když ne, problém bývá ve vazbě klient–služba nebo v tom, že byla služba jen v konkrétní docházce, ale ne jako P-IP/PR-S.
3. U samotného plánu vyplňte, pokud je používáte, počáteční stav, požadovaný stav a později aktuální nebo konečný stav. Hodnocení je oddělené od textového cíle plánu; má jiný účel a jinak se vyhodnocuje.
4. Při konkrétní docházce nejdřív zadejte klienta a datum. Až potom vybírejte konkrétní aktivní plány, ke kterým se daná činnost vztahuje.
5. Pokud klient nebo datum dodatečně změníte, načtěte aktivní plány znovu a vazby obnovte. Seznam plánů se vždy odvíjí od daného klienta a dne.
6. U plnění můžete používat i příznaky, například pochvalu, sankci, omluvenku nebo jiné interní značení.
7. Při revizi nebo ukončení plánu doplňte konečné hodnocení a zkontrolujte, jestli plán zůstal jen ve stavu beze změny, nebo se skutečně přiblížil cíli.
8. Ve statistikách plánů si pak ověřte, jak Evidence rozlišuje plány bez změny, plány se změnou a plány dosažené na požadovaný stav.

Kontrolní body

• P-IP a PR-S chápete jako doporučení pro budoucí dokumenty, ne jako jednorázové údaje jedné docházky,
• konkrétní plnění IP vybíráte až po zadání klienta a data,
• hodnocení plánu je vyplněné smysluplně a odděleně od textového cíle,
• po změně klienta nebo data víte, že je nutné vazby na aktivní plány obnovit.

Na co si dát pozor

• P-IP/PR-S se vážou ke klientovi a službě obecně; změna jedné docházky je sama neopraví,
• konkrétní plány jsou citlivé na klienta a datum a po jejich změně se mažou,
• hodnocení plánu nemá nahrazovat běžný text plánu ani závěrečnou slovní reflexi,
• pokud potřebujete jen základní založení plánu a první navázání plnění, stačí jednodušší scénář Vytvoření plánu a záznam plnění IP.