Karta klienta - Status - úprava

Karta klienta - Status - úprava

Najdete tu stručné vysvětlení, kde stránku hledat, k čemu slouží a co s ní souvisí.

Jak tuto stránku používat

Status klienta/rodiny – vložení / úprava záznamu

Tato stránka slouží k založení nebo úpravě jednoho záznamu statusu u klienta (nebo rodiny). Statusy se používají k evidenci toho, v jaké fázi se klient nachází (např. zájemce, přijatý, odmítnutý, ukončený) a proč.

Co zde vyplníte

  • Klient / rodina
  • (pokud používáte) Středisko
  • Datum (kdy status nastal)
  • Stav / status
  • Důvod (nabídka se mění podle zvoleného statusu, např. důvod odmítnutí nebo ukončení)
  • Poznámky

Základní postup

  1. Vyberte klienta a datum.
  2. Zvolte status.
  3. Pokud je to relevantní, vyberte důvod a doplňte poznámku.
  4. Uložte tlačítkem „Uložit status“ (u nového záznamu) nebo „Uložit změny statusu“ (u existujícího).

Praktické tipy

  • Změna statusu může ovlivnit to, jak se klient zobrazuje v přehledech a statistikách.
  • Pokud po změně statusu nevidíte správný důvod v nabídce, zkontrolujte, že máte zvolený správný typ statusu (důvody se liší pro odmítnutí vs. ukončení).

Související stránky a sekce

Kde se stránka používá / navazuje

Jak stránka vypadá

Ukázky obrazovky slouží pro rychlou orientaci. Kliknutím obrázek otevřete ve větší velikosti.

Běžné zobrazení
Běžné zobrazení