Kam zapsat práci bez přítomnosti klienta?

Častý dotaz

Kam zapsat práci bez přítomnosti klienta?

Odpověď

Rozhoduje přiřazení ke kartě a obsah práce

Osobní přítomnost, znalost identity a zařazení do přímé práce jsou samostatné údaje.

  1. Znáte konkrétního klienta nebo rodinu? Zapište telefonát, online kontakt, jednání s institucí, přípravu či dokumentaci do jejich individuální práce. Nepřítomnost klienta není důvodem k vynechání jeho karty.
  2. Jde o společnou práci pro více konkrétních klientů či rodin? Použijte skupinovou práci a přiřaďte odpovídající karty. Uveďte skutečnou formu a činnosti.
  3. Konkrétní kartu přiřadit nelze? Použijte Práce neznám klienta nebo Práce neznám rodiny. Například připravujete společný program nebo vedete poradu bez vazby na jednotlivé karty.

Co zapsat

Zadejte datum, středisko, skutečnou formu a obsah práce. Doplňte konkrétní činnosti, jejich délku a pracovníky. Nabídku činností pro danou agendu nastavujete v Činnostech.

Příklady

  • Telefonujete úřadu kvůli konkrétnímu klientovi: individuální práce tohoto klienta, odpovídající forma a činnost.
  • Připravujete podklady pro společnou práci s vybranými rodinami: společný záznam s přiřazením rodin a s činností přípravy podle používané metodiky.
  • Připravujete obecný program bez vazby na konkrétní kartu: práce bez známého klienta či rodiny.

Jak se čas vykáže

Zařazení do přímé práce určuje obsah a nastavení činnosti podle metodiky organizace. Přímá práce může zahrnovat práci bez přítomnosti klienta. Zkontrolujte skutečný čas a poskytující pracovníky; samotné připojení poznámky nevytváří poskytnutou činnost.

Související stránky