Oblasti konzultací u činnosti a jejich nabídka v docházce
Postup
Cíl
Nastavit oblasti konzultací tak, aby se u správných činností nabízely správným způsobem a bez zbytečné zátěže pro pracovníka při zapisování docházky.
Kdy tuto situaci řešit
- když vykazujete krajské nebo jiné statistiky podle témat konzultací,
- když jedna činnost může být pokaždé o jiném tématu a potřebujete to při poskytnutí rozlišit,
- když pracovníci neví, proč se u některých činností objevují další volby a u jiných ne.
Postup
- Otevřete číselník oblastí konzultací a nejdřív si ujasněte, které oblasti opravdu používáte. Přebytečné položky raději skryjte, než abyste nabízeli dlouhý nepřehledný seznam.
- V Činnosti -> Přehled - úprava otevřete konkrétní činnost a vyberte oblasti konzultací, které k ní dávají smysl.
- U každé oblasti nastavte režim nabídky:
- Automaticky = oblast se uloží skrytě bez zásahu pracovníka,
- Potvrdit = oblast se nabídne, ale musí se ručně vybrat,
- Předvyplněno = oblast se nabídne už zaškrtnutá, pracovník ji může zrušit.
- Pro stále stejné téma používejte spíš Automaticky. Pro volitelná nebo proměnlivá témata používejte Potvrdit nebo Předvyplněno.
- Po uložení si otestujte činnost v reálném formuláři docházky nebo skupinové práce. Tam se teprve ukáže, jestli je nastavení pro pracovníka srozumitelné.
- Nakonec si ve statistikách ověřte, že se oblasti opravdu zapisují tam, kde je očekáváte.
Kontrolní body
- každá oblast konzultace má u činnosti smysluplný režim nabídky,
- pracovníci nemají u jedné činnosti zbytečně mnoho ručních voleb,
- automatické oblasti se do statistik propisují i bez klikání ve formuláři,
- test v docházce odpovídá tomu, co jste nastavili v detailu činnosti.
Na co si dát pozor
- ne každá činnost potřebuje oblasti konzultací; přetížení formuláře bývá horší než ztráta drobného detailu,
- režim
Automatickypoužívejte jen tehdy, když jste si jistí, že oblast platí pokaždé, - pokud se oblast v docházce nenabízí, bývá chyba v nastavení konkrétní činnosti, ne v samotném číselníku.
Související stránky a sekce
- Proč se u činnosti nenabízí oblast konzultace
- Karta klienta - Docházka - poskytnutá činnost - úprava
- Klienti → Skupinová práce - poskytnutá činnost - úprava
- Karta rodiny - Docházka - poskytnutá činnost - úprava
- Rodiny → Skupinová práce - poskytnutá činnost - úprava
- Činnosti → Přehled - úprava
- Statistiky → Poskytnuté činnosti
- U činnosti se neukazují oblasti konzultace
- Sociální služby a činnosti dle paragrafu pro smlouvy, plány a statistiky
Související témata / zpětné odkazy
- Proč se u činnosti nenabízí oblast konzultace
- Karta klienta - Docházka - poskytnutá činnost - úprava
- Klienti → Skupinová práce - poskytnutá činnost - úprava
- Karta rodiny - Docházka - poskytnutá činnost - úprava
- Rodiny → Skupinová práce - poskytnutá činnost - úprava
- Činnosti → Přehled - úprava
- Statistiky → Poskytnuté činnosti
- U činnosti se neukazují oblasti konzultace
- Sociální služby a činnosti dle paragrafu pro smlouvy, plány a statistiky
