Po uzamčení vyúčtování se uživatel diví, že může dál upravovat organizér

Postup krok za krokem

Po uzamčení vyúčtování se uživatel diví, že může dál upravovat organizér

NastaveníUživatelé a oprávnění

Postup

Cíl

Rozlišit, kdy je další editace organizéru po uzamčení vyúčtování správné chování a kdy jde o skutečný problém.

Kdy tuto situaci řešit

  • když uživatel čeká úplný zákaz editace v celém období,
  • když je potřeba vysvětlit logiku přepínačů Co fakturovat,
  • když se řeší, zda se měly uzamknout i úkony organizéru.

Postup

  1. Otevřete detail uzamčeného vyúčtování.
  2. Zkontrolujte, zda je v části Co fakturovat opravdu zapnutá volba Úkony organizéru.
  3. Pokud zapnutá není, je další editace organizéru očekávané chování.
  4. Pokud zapnutá je, ověřte datum záznamu v organizéru a to, zda opravdu spadá do uzamčeného období.
  5. Teprve když je zapnutý správný přepínač a záznam je v období, má smysl řešit problém jako chybu.

Kontrolní body

  • zkontrolovaný přepínač Úkony organizéru,
  • ověřené datum záznamu,
  • správně rozlišené očekávané chování od skutečné chyby.

Souvisejících stránek