Karta klienta - Zpětná vazba

Karta klienta - Zpětná vazba

Najdete tu stručné vysvětlení, kde stránku hledat, k čemu slouží a co s ní souvisí.

Rozcestník navigace

Jak tuto stránku používat

Zpětná vazba (seznam)

Tato záložka na kartě klienta (případně rodiny) slouží k evidenci krátkých záznamů zpětné vazby. Typicky sem zapisujete průběžné poznámky k tomu, jak klient vnímá službu, co se osvědčilo, co potřebuje, nebo co je dobré příště zohlednit.

Co na stránce najdete

  • Tlačítko „Vložit nový záznam“: založí novou zpětnou vazbu.
  • Tabulku uložených záznamů se sloupci jako:
    • Středisko
    • Datum
    • Popis / poznámky
    • Autor / poslední úprava
  • Akce u řádku:
    • Upravit: otevře záznam k úpravě.
    • Smazat: nevratně odstraní záznam.

Doporučení

  • Zapisujte raději více kratších záznamů než jeden dlouhý.
  • Pokud chcete evidovat dlouhodobé interní poznámky, použijte k tomu spíše sekci Poznámky; zde je cílem zachytit průběžnou zpětnou vazbu.

Role oprávnění

Souvisejících dotazů a problémů

Souvisejících stránek

Jak stránka vypadá

Ukázky obrazovky slouží pro rychlou orientaci. Kliknutím obrázek otevřete ve větší velikosti.

Běžné zobrazení
Běžné zobrazení

Jak se uložené hodnoty používají

Datové položky navázané na tuto stránku podle toho, zda se zde ukládají, načítají nebo používají ve filtrech a výběrech.

Co se načítá a používá

Klienti - zpětná vazba data.nzo_klienti_zpetna_vazba

Smazané záznamy data.nzo_deleted

Střediska data.nzo_strediska