Karta klienta - Zpětná vazba

Karta klienta - Zpětná vazba

Najdete tu stručné vysvětlení, kde stránku hledat, k čemu slouží a co s ní souvisí.

Rozcestník navigace

Jak tuto stránku používat

Zpětná vazba (seznam)

Tato záložka na kartě klienta (případně rodiny) slouží k evidenci krátkých záznamů zpětné vazby. Typicky sem zapisujete průběžné poznámky k tomu, jak klient vnímá službu, co se osvědčilo, co potřebuje, nebo co je dobré příště zohlednit.

Co na stránce najdete

  • Tlačítko „Vložit nový záznam“: založí novou zpětnou vazbu.
  • Tabulku uložených záznamů se sloupci jako:
    • Středisko
    • Datum
    • Popis / poznámky
    • Autor / poslední úprava
  • Akce u řádku:
    • Upravit: otevře záznam k úpravě.
    • Smazat: nevratně odstraní záznam.

Doporučení

  • Zapisujte raději více kratších záznamů než jeden dlouhý.
  • Pokud chcete evidovat dlouhodobé interní poznámky, použijte k tomu spíše sekci Poznámky; zde je cílem zachytit průběžnou zpětnou vazbu.

Role oprávnění

  • Neziskovky - Klienti a rodiny - Uživatel s touto rolí smí vstoupit do databáze klientů a rodin, a editovat záznamy. Dále evidovat klientům a rodinám docházku a poskytnutí činností.

Souvisejících dotazů a problémů

Souvisejících stránek

Jak stránka vypadá

Ukázky obrazovky slouží pro rychlou orientaci. Kliknutím obrázek otevřete ve větší velikosti.

Běžné zobrazení
Běžné zobrazení

Jak se uložené hodnoty používají

Datové položky navázané na tuto stránku podle toho, zda se zde ukládají, načítají nebo používají ve filtrech a výběrech.

Co se načítá a používá

Klienti - zpětná vazba data.nzo_klienti_zpetna_vazba

  • Datum nzo_klienti_zpetna_vazba.datum
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.
  • ID záznamu nzo_klienti_zpetna_vazba.id
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.
  • Klient nzo_klienti_zpetna_vazba.id_klient
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.
  • Naposledy změnil nzo_klienti_zpetna_vazba.changed_who
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.
  • Naposledy změněno nzo_klienti_zpetna_vazba.changed_when
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.
  • Poznámky nzo_klienti_zpetna_vazba.poznamky
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.
  • Středisko nzo_klienti_zpetna_vazba.id_stredisko
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.
  • Vytvořil nzo_klienti_zpetna_vazba.inserted_who
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.

Smazané záznamy data.nzo_deleted

  • Kdo nzo_deleted.kdo
    Na teto strance se hodnota muze menit primo ze seznamu nebo pres rychlou/hromadnou akci.
  • Kdy nzo_deleted.kdy
    Na teto strance se hodnota muze menit primo ze seznamu nebo pres rychlou/hromadnou akci.
  • Popis nzo_deleted.popis
    Na teto strance se hodnota muze menit primo ze seznamu nebo pres rychlou/hromadnou akci.
  • Tabulka nzo_deleted.tabulka
    Na teto strance se hodnota muze menit primo ze seznamu nebo pres rychlou/hromadnou akci.

Střediska data.nzo_strediska

  • Zkratka nzo_strediska.zkratka
    Hodnota se zde používá podle kontextu stránky.