Detail klienta
Jak tuto stránku používat
Stránka Detail klienta je hlavní karta, ve které pracujete se všemi informacemi o jednom klientovi (a podle nastavení i s pohledem na celou rodinu). Nahoře nastavíte společné filtry a níže přepínáte záložky podle toho, co právě potřebujete řešit (informace, poznámky, smlouvy, plány, individuální práce, akce a další).
Postup práce s kartou
- V horním filtru vyberte
KLIENT(případněRODINA, pokud je tato volba v nabídce). - Nastavte
Datum odaDatum dopro období, které chcete na kartě vidět. - Pokud pracujete ve více střediscích, zvolte případně i
Středisko. - Klikněte na
Zobrazit. - Přepínejte záložky v červeném menu. Každá záložka se načte do stejné karty a používá stejné filtry.
Jak funguje výběr klienta a rodiny
- V režimu klienta vidíte a upravujete údaje konkrétního klienta.
- Pokud přepnete filtr na rodinu, systém zobrazí společně záznamy všech členů rodiny za vybrané období. Záznamy se typicky evidují u jednotlivých klientů a rodina zde slouží hlavně jako společný filtr.
- K jednotlivému členovi rodiny se dostanete v záložce
Rodina/Členové rodiny.
Zavření karty
Tlačítko Zavřít kartu a návrat zpět vás vrátí na předchozí stránku (například na seznam klientů). Pokud se karta otevřela bez kontextu, zobrazí se návrat na hlavní stránku.
Tipy a časté potíže
- Nevidíte očekávané záznamy: zkontrolujte
Datum od/Datum doa případněStředisko. - Některé záložky se nemusí zobrazit, pokud nejsou zapnuté v nastavení nebo k nim nemáte oprávnění.
- Pokud se zobrazí hláška o chybějícím ID záznamu, vraťte se do přehledu klientů a otevřete kartu znovu přes výběr klienta.
Role oprávnění
- Neziskovky - Klienti a rodiny - Uživatel s touto rolí smí vstoupit do databáze klientů a rodin, a editovat záznamy. Dále evidovat klientům a rodinám docházku a poskytnutí činností.
Souvisejících případové situace
- Klient bez smlouvy a plánu: založení smlouvy a prvního plánu
- Navigace v menu a návraty bez tlačítka Zpět
- Nový klient: rodina, status a první individuální práce
- Rodina jako společný kontext: kdy pracovat na rodině a kdy na klientovi
- Volitelné funkce: skrytí nepoužívaných sekcí a zjednodušení formulářů
- Založení klienta, první docházka a první činnost
- Zapnutí činností a první nastavení typů činností
- Zavedení středisek: bezpečné zapnutí, převod dat a kontrola přístupu
Souvisejících stránek
- Přehled klientů
- Dokumenty → Výkazy
- Karta klienta - Akce
- Karta klienta - Cíl
- Karta klienta - Deníky
- Karta klienta - Docházka
- Karta klienta - úprava
- Karta klienta - Plány
- Karta klienta - Potřeby
- Karta klienta - Poznámky
- Karta klienta - Poznámky - statistika
- Karta klienta - Rodina
- Karta klienta - Sankce
- Karta klienta - Situace
- Karta klienta - Skupinová práce
- Karta klienta - Činnosti
- Karta klienta - Smlouvy
- Karta klienta - Stížnosti
- Karta klienta - Strava
- Karta klienta - Ubytování
Souvisejících pojmů
Jak stránka vypadá
Ukázky obrazovky slouží pro rychlou orientaci. Kliknutím obrázek otevřete ve větší velikosti.
Jak se uložené hodnoty používají
Datové položky navázané na tuto stránku podle toho, zda se zde ukládají, načítají nebo používají ve filtrech a výběrech.
Co se načítá a používá
Klienti data.nzo_klienti
- ID záznamu
nzo_klienti.id
Na teto strance hodnota vstupuje do filtru, vyberu nebo omezeni seznamu. - Jméno
nzo_klienti.jmeno
Jméno vybraného klienta (identifikace karty). - Přezdívka
nzo_klienti.prezdivka
Přezdívka klienta (pokud ji používáte v identifikaci). - Příjmení
nzo_klienti.prijmeni
Příjmení vybraného klienta (identifikace karty). - Rodina
nzo_klienti.rodina
Kontext klient / rodina (určuje chování karty). - Rodina
nzo_klienti.id_rodina
Vazba klienta na rodinu (pro zobrazení a filtr rodiny).
Střediska data.nzo_strediska
- Název
nzo_strediska.nazev
Filtr střediska pro zobrazená data na kartě.
Podle čeho se hledá a filtruje
Klienti data.nzo_klienti
- ID záznamu
nzo_klienti.id
Na teto strance hodnota vstupuje do filtru, vyberu nebo omezeni seznamu. - Rodina
nzo_klienti.id_rodina
Vazba klienta na rodinu (pro zobrazení a filtr rodiny).
Střediska data.nzo_strediska
- Název
nzo_strediska.nazev
Filtr střediska pro zobrazená data na kartě.
