Detail klienta
Jak tuto stránku používat
Stránka Detail klienta je hlavní karta, ve které pracujete se všemi informacemi o jednom klientovi (a podle nastavení i s pohledem na celou rodinu). Nahoře nastavíte společné filtry a níže přepínáte záložky podle toho, co právě potřebujete řešit (informace, poznámky, smlouvy, plány, individuální práce, akce a další).
Postup práce s kartou
- V horním filtru vyberte
KLIENT(případněRODINA, pokud je tato volba v nabídce). - Nastavte
Datum odaDatum dopro období, které chcete na kartě vidět. - Pokud pracujete ve více střediscích, zvolte případně i
Středisko. - Klikněte na
Zobrazit. - Přepínejte záložky v červeném menu. Každá záložka se načte do stejné karty a používá stejné filtry.
Jak funguje výběr klienta a rodiny
- V režimu klienta vidíte a upravujete údaje konkrétního klienta.
- Pokud přepnete filtr na rodinu, systém zobrazí společně záznamy všech členů rodiny za vybrané období. Záznamy se typicky evidují u jednotlivých klientů a rodina zde slouží hlavně jako společný filtr.
- K jednotlivému členovi rodiny se dostanete v záložce
Rodina/Členové rodiny.
Zavření karty
Tlačítko Zavřít kartu a návrat zpět vás vrátí na předchozí stránku (například na seznam klientů). Pokud se karta otevřela bez kontextu, zobrazí se návrat na hlavní stránku.
Tipy a časté potíže
- Nevidíte očekávané záznamy: zkontrolujte
Datum od/Datum doa případněStředisko. - Některé záložky se nemusí zobrazit, pokud nejsou zapnuté v nastavení nebo k nim nemáte oprávnění.
- Pokud se zobrazí hláška o chybějícím ID záznamu, vraťte se do přehledu klientů a otevřete kartu znovu přes výběr klienta.
Navazující formuláře a další kroky
- Nový záznam
Formulář pro založení nového záznamu z této stránky. - Úprava záznamu
Formulář pro otevření a úpravu uloženého záznamu z této stránky.
Související stránky a sekce
- Klient bez smlouvy a plánu: založení smlouvy a prvního plánu
- Navigace v menu a návraty bez tlačítka Zpět
- Nový klient: rodina, status a první individuální práce
- Rodina jako společný kontext: kdy pracovat na rodině a kdy na klientovi
- Volitelné funkce: skrytí nepoužívaných sekcí a zjednodušení formulářů
- Založení klienta, první docházka a první činnost
- Zapnutí činností a první nastavení typů činností
- Zavedení středisek: bezpečné zapnutí, převod dat a kontrola přístupu
- Karta klienta
- Přehled klientů
- Dokumenty → Výkazy
- Karta klienta - Akce
- Karta klienta - Cíl
- Karta klienta - Deníky
- Karta klienta - Docházka
- Karta klienta - úprava
- Karta klienta - Plány
- Karta klienta - Potřeby
- Karta klienta - Poznámky
- Karta klienta - Poznámky - statistika
Kde se stránka používá / navazuje
- Klient bez smlouvy a plánu: založení smlouvy a prvního plánu
- Navigace v menu a návraty bez tlačítka Zpět
- Nový klient: rodina, status a první individuální práce
- Rodina jako společný kontext: kdy pracovat na rodině a kdy na klientovi
- Volitelné funkce: skrytí nepoužívaných sekcí a zjednodušení formulářů
- Zavedení středisek: bezpečné zapnutí, převod dat a kontrola přístupu
- Klienti
- Detail rodiny
- Karta klienta - Základní údaje
- Karta klienta - Potřeby
- Karta klienta - Rodina
- Karta klienta - Stížnosti
- Karta klienta - Zpětná vazba
- Karta klienta - Status
- Hledat klienty
- Klienti → Potřeby
- Přehled klientů
- Klienti → Rodina
- Klienti → Sankce
- Klienti → Stížnosti
- Klienti → Strava
- Ubytování
- Klienti → Zpětná vazba
- Status klientů
- Klienti → Zápůjčky
- Ubytování → Obsazenost
- Ubytování → Zájemci
Jak stránka vypadá
Ukázky obrazovky slouží pro rychlou orientaci. Kliknutím obrázek otevřete ve větší velikosti.
